以工單為中心,融合電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、微信、短信,連接客戶(hù)、客服、管理者、師傅

一物一碼掃碼查檔一鍵下單 電話(huà),微信工單受理查詢(xún),

師傅微信搶單接單、開(kāi)工完工、記錄拍照、支付評(píng)價(jià)...

來(lái)電自動(dòng)彈出歷史工單, 查看工單可同步播放通話(huà)錄音

工單狀態(tài)和進(jìn)度查看,設(shè)備資產(chǎn)狀態(tài)查看

各類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,師傅績(jī)效報(bào)表

設(shè)備保養(yǎng)、巡檢、CRM、配件,運(yùn)營(yíng)支撐、定制行業(yè)方案...
呼叫中心無(wú)縫融合、手機(jī)微信工單處理、互聯(lián)網(wǎng)+工作模式
一物一碼,掃碼查檔一鍵報(bào)障, 電話(huà)、網(wǎng)站、微信下單查單
云坐席或呼叫中心與工單系統(tǒng)無(wú)縫融合,大幅提升業(yè)務(wù)受理和回訪(fǎng)效率,全程錄音,錄音和工單綁定
完善的工單業(yè)務(wù)管理,全程的追蹤工單狀態(tài)、進(jìn)度 和處理記錄,隨時(shí)查詢(xún)各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)通話(huà)記錄和錄音
微信工單處理,便捷高效,搶單接單、處理登記、拍照支付、評(píng)價(jià)等
SaaS軟件租用、私有定制部署、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)支撐



